Соціальний захист і соціальна допомога

Заборона дискримінації є захистом людини від будь-якої дискримінації в питаннях соціального захисту або соціальної допомоги. Ця заборона однаково стосується допомоги чи соціальних послуг, що надаються державою, місцевими органами влади або приватними надавачами послуг.

важливо Соціальна підтримка та соціальна допомога зазвичай надаються лише окремим групам осіб. Вони спрямовані на підтримання або покращення добробуту саме цієї конкретної цільової групи. Дискримінацією не вважається цільова соціальна підтримка, що надається особам, які належать до певної групи, наприклад, пенсії за віком, які передбачені лише для людей, які досягли певної вікової межі, або допомога за інвалідністю, яка надається лише особам з інвалідністю. Заборона дискримінації означає недопустимість нерівного ставлення до членів цільової групи одержувачів конкретного виду соціальної допомоги.

Сфера захисту

Соціальний захист та соціальна допомога включають фінансову або матеріальну підтримку та інші послуги, що допомагають людям користуватися своїми соціальними правами якомога повнішою мірою. Дискримінація заборонена в контексті надання соціальної допомоги або послуг, незалежно від того, хто їх надає: держава, місцева влада чи приватні організації. 

Дискримінація в контексті соціального захисту та соціальної допомоги заборонена в усіх аспектах їхнього надання, включно з власне наданням соціальних пільг та послуг, якістю наданих послуг та ставленням до людей в процесі їхнього отримання. 

приклад Один з ваших батьків ромського походження перебуває в соціальному закладі. Ви помітили, що його/її кімната завжди брудна, а одяг невипраний. Якщо ви помітили, що інші мешканці, які не є ромами, мають краще ставлення, це може вказувати на дискримінацію вашого батька чи матері за ознакою етнічного походження.  

В Україні дискримінація за ознакою раси, кольору шкіри, політичних, релігійних або інших переконань, гендеру, віку, інвалідності, етнічного та соціального походження, громадянства, сімейного та майнового стану, місця проживання, мови та за іншими ознаками однозначно заборонена під час надання соціального захисту та соціальної допомоги.

Винятки

У деяких ситуаціях може допускатися різниця в ставленні до громадян інших країн, які не є громадянами України. Наприклад, вони можуть не мати права на отримання певних послуг та видів допомоги. Проте такі винятки повинні передбачатися законом, бути необхідними та пропорційними і не повинні призводити до дискримінації за іншими ознаками, як-от раса або етнічне походження.

Які порушення прав людини можуть при цьому статися?

Якщо вам відмовлять у наданні певного виду соціальної допомоги, на яку ви за законом маєте право, виключно через вашу приналежність до певної етнічної групи, раси, релігії або наявності інших певних характеристик, що визнаються захищеними ознаками, це буде означати порушення заборони дискримінації.   

У такій ситуації може порушуватися також ваше право на соціальне забезпечення.

приклад Відмова з боку органу місцевого самоврядування надати соціальну допомогу кримському татаринові, який одержав статус внутрішньо переміщеної особи (ВПО), може бути порушенням принципу недискримінації та водночас порушенням права на соціальне забезпечення.

Як подати скаргу

Якщо ви вважаєте, що за законом маєте право на соціальну допомогу або соціальні виплати, яких вам не надали, або надали, але їхня якість була неналежною, і таке ненадання або неналежне надання мало дискримінаційні підстави, тоді механізм оскарження таких дій залежатиме від того, яка установа за це відповідає. Залежно від установи, яка надає соціальну допомогу або здійснює певну виплату, ви можете подати скаргу до органу, який наглядає за діяльністю цієї установи, наприклад, до органу вищого рівня, а потім до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та їхніх посадових осіб, до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (омбудсмана) та/або до суду. 

Дізнайтеся більше про механізм подання скарг.

Джерела

Останнє оновлення 08/12/2023